안녕하세요. KIIRAS (키라스) 팬클럽 담당자입니다. KIIRAS(키라스)를 응원해주시는 팬 여러분들께 감사드립니다. 팬레터 및 서포트 전달 관련하여 안내드립니다. [팬레터 및 선물 전달 방법] [KR] 서울시 용산구 녹사평대로 138 101호 / KIIRAS (멤버이름) (우편번호 04390) [EN] 101, 138, Noksapyeong-daero, Yongsan-gu, Seoul, Republic of Korea / KIIRAS (Member’s Name) (ZIP Code : 04390) • 방문 전달 및 아티스트에게 직접 전달은 불가능합니다. • 착불 발송, 세관 비용 등이 발생 하는 경우 수령 불가하며 반송되는 점 참고 부탁드립니다. • 음식물은 종류에 상관없이 전달 불가합니다. 음식물 발송 시 모두 폐기 처리됩니다. • 생화는 전달이 불가합니다. • 주말 및 연휴에는 우편 및 택배 수령이 불가합니다. • 사전 협의 없이 신청하지 않은 퀵 서비스 발송 시 일괄 반송 또는 무통보 폐기 처리 될 수 있습니다. 퀵 서비스를 통해 전달을 희망하시는 경우 별도의 서포트 신청을 꼭 해주시기 바랍니다. [서포트] 1. 서포트 스케줄 1) 서포트 가능 : 음악방송, 라디오, 쇼케이스, 팬미팅, 콘서트, 생일 및 기념일 서포트 등 2) 서포트 불가능 : 축제, 행사, 연습실, 팬사인회, 비공개 스케줄 등 - 스케줄 및 방송 현장 상황에 따라 서포트 진행이 불가할 수 있는 점 참고 바랍니다. 2. 서포트 방법 메일 주소 : [email protected] 제목 : [서포트 신청] YYMMDD(일정) / 스케줄·기념일명 / 단체명 또는 대표자 이름 내용 1) 단체명 또는 대표자 이름 / 연락처 2) 서포트 전달 희망하는 일자 / 시간 (1,2순위) 3) 전달 방법 (택배/ 퀵 / 기타) 4) 서포트 품목 구체적으로 상세히 작성해 주시기 바랍니다. ‘~류, ~등'의 정확하지 않은 표기는 불가합니다. 5) 서포트 진행 업체명 / 연락처 : * 음식 서포트의 경우 필수 기입 • 서포트 메일 양식에 어긋난 경우 답변을 드리지 않으며, 서포트 신청 순서에서 제외됩니다. 3. 식사 · 간식 · 음료 서포트 • 스케줄 공지 및 기사를 통해 안내된 후 서포트 신청이 가능합니다. 스케줄 오픈 이전에 신청하시는 서포트 메일에는 별도의 답변을 드리지 않습니다. • 같은 날짜로 중복 신청이 있을 경우, 먼저 보내주신 신청자에게 우선권이 주어집니다. • 음식의 경우 위생 및 변질 우려 등을 고려하여 준비해주시기 바라며, 추후 문제가 발생할 경우를 대비해 직접 만든 음식은 불가하며, 정식 영업 중인 업체를 통한 서포트만 가능합니다. [ 유의 사항 ] • 사전 조율을 통해 최종적으로 협의된 서포트만 진행이 가능하며, 협의가 되지 않은 서포트는 받지 않습니다. • 서포트 신청은 최소 3일 전에 미리 신청해주시기 바랍니다. • 사전에 협의되지 않은 품목은 전달이 불가능합니다. 메일 작성 시 모든 항목을 정확하게 작성해주시기 바랍니다. • 모든 편지와 선물은 봉투 및 상자 겉면에 전달 멤버의 이름을 반드시 써주시기 바랍니다. • 파손 및 손상되지 않을 정도의 포장으로 발송 부탁드리며, 부피가 지나치게 큰 인형 및 과대 포장된 선물은 가급적 자제 부탁드립니다. • 배송 중 파손 및 변질될 위험이 있는 모든 음식물과 꽃, 병류 등은 전달이 불가합니다. 협의 없이 보내신 경우 무통보 폐기 처리되오니 여러분의 소중한 정성이 잘 전달될 수 있도록 반드시 메일을 통한 사전 협의 후 진행을 부탁드립니다. • 현금, 상품권 (쿠폰, 기프트 카드 등) 선물은 불가합니다. • 아티스트에게 싸인, 사진 등을 비롯 선물과 서포트에 대한 인증을 요구하는 경우 추후 해당 팀과 개인의 추후 서포트 신청을 진행하지 않으니 이 점 꼭 주의해 주시기 바랍니다. • 팬마케팅 담당자가 아닌 매니저, 소속사 직원 및 관계자, 가족 및 기타 지인, 방송국 관계자 등을 통한 선물과 서포트 전달은 불가능하며 다른 경로를 통한 전달에 대해서는 책임지지 않습니다. • 멤버들의 사적인 공간 등의 장소에 의도적으로 방문하여 이뤄지는 전달은 절대 금지합니다. 적발 시 즉각 경고 조치할 예정이며 누적 시 앞으로 모든 스케줄 및 팬 활동 참여에서 제외될 수 있음을 알려드립니다. **해당 공지는 수시로 수정 및 추가될 수 있습니다. KIIRAS를 향한 관심과 사랑 감사드립니다. 감사합니다.